Простая арифметика - ноябрь 2008 г.

Лобков К. (на правах рекламы)

Персоналии: Баслык А.И.

Организации: Защита-Находка

Страховой рынок РФ, по сравнению с европейскими и американским, — развивающийся. При этом дальневосточный рынок показывает высокие темпы роста. Это лишний раз подчеркивает привлекательность региона для федеральных компаний, которых на страховом рынке Дальнего Востока немало. Всего же в регионе работают около сотни страховщиков, большинство из которых имеют головной офис в Москве, а некоторые вообще принадлежат иностранцам.

Но из этой сотни следует выделить одну в полной мере «дальневосточную» — «Защита-Находка», отметившую в этом году свое 11-летие. «Дальневосточность» компании подчеркивается не только тем, что начала она свою деятельность в Находке, где сейчас располагается ее головной офис, но и тем, что главный ее акционер и гарант — Приморское морское пароходство — известен в стране и за рубежом. За короткий срок своего существования «Защита-Находка» добилась существенных достижений. Выйдя на дальневосточный рынок в 2003 году, компания не только в десятки раз увеличила сборы страховых премий, но уже в 2006 году вошла в первую сотню сильнейших страховщиков РФ, поднялась с шестого на пятое место в Дальневосточном регионе, потеснив многие столичные компании.

В 2007 году здесь было завершено внедрение системы менеджмента качества, о чем свидетельствует сертификат соответствия стандарту ИСО 9001:2000. А это означает — достигнутый уровень менеджмента отвечает набору международных стандартов, что позволяет оказывать населению услуги гарантированного качества.

Сегодня «Защита-Находка» — целая сеть филиалов и представительств от Владивостока до Москвы, а ее клиентами являются судоходные компании, порты, судоремонтные и рыбопромышленные предприятия, фирмы разных форм собственности, десятки тысяч бизнесменов и простых людей. Уставной капитал компании уже превысил 140 миллионов рублей.

В чем же кроется секрет столь уверенного движения вперед? Прежде всего, компании отнюдь не свойственны «супер-проекты», попытки «раскрутить» марку за считанные дни или месяцы. Более оправдан поступательный рост с разумным опережением рынка. Именно в рамках выбранной стратегии рост этого предприятия ныне обгоняет рост общероссийского рынка страховых услуг, а если отдельно рассматривать нишу компании «Защита-Находка» в Дальневосточном регионе, где и работает основная часть ее филиалов, то это опережение еще более значительно: каждый 20-й полис выписывают ее сотрудники. То есть на базе «Защиты-Находки» создан и отлично работает на благо местного населения этот по-своему уникальный дальневосточный механизм. И люди все чаще выбирают ставшую для них своей компанию.

Свидетельство успеха — в признании коллектива. Взять дипломы «Торговая марка года», получаемые три года подряд (с 2004-го по 2007-й) за победу в региональных конкурсах в области эффективного маркетинга, рекламы, продвижения товаров и услуг. Или премию «Золотая саламандра» в номинации «Лучшая региональная страховая компания» (по итогам работы за 2003-2004 годы). Эта премия считается самой престижной в сфере страхования.

— Таких результатов мы бы не достигли без клиентов, которые доверяют нам самое дорогое — свою безопасность, безопасность родных и близких, сохранность имущества и бизнеса, — говорит генеральный директор компании Андрей Баслык. — Потому и прилагаем все усилия, чтобы это доверие оправдать. Кредо компании — предоставлять клиентам только качественные, действительно полезные услуги. И постепенно, шаг за шагом, она идет к поставленной цели. В 2005 году специалисты компании организовали собственную дежурную-информационную службу, запустили комплексную программу страхования для предприятий «Деловое решение». Они же первыми в регионе предоставили услугу «Аварийный комиссар», многие автомобилисты и поныне обращаются сюда за помощью. Заметим, что и первый полис ОСАГО в России был продан именно «Защитой-Находкой».

Очередной победой наших земляков можно считать тот факт, что недавно Национальное рейтинговое агентство присвоило «Защите-Находке» рейтинг надежности «А». Такие критерии, как стабильность финансовых результатов, желание и умение сотрудников удовлетворить все возрастающие запросы клиентов в сфере страхования и поддерживают устойчивый интерес к компании. Многие давно разобрались в «простой арифметике спокойной жизни», которую предлагает людям это предприятие, и уже сделали свой выбор.

На этом поступательное развитие компании не останавливается. Ее планы направлены на увеличение продаж добровольных видов страхования (Авто-каско, страхование имущества малого и среднего бизнеса, имущества и строений граждан, ипотечное страхование). А также на развитие филиальной сети в ДВФО, повышение рентабельности. Кроме того, уже сегодня есть одобренные акционерами планы открытия филиалов в городах-миллионниках.

Российская газета-Владивосток № 223, 24.10.08 г.

Обзор страхового рынка 2008 г.