Авторские семинары Кушелева Ю.Ф.
Страхование жизни: технология продажи и конкурентные стратегии
Участники: руководители региональных отделений по страхованию жизни; руководители департаментов (управлений) по страхованию жизни головных компаний; руководители продающих подразделений; менеджеры по продажам; страховые представители.
Цель и ожидаемые результаты тренинга:
1. Систематизация знаний, совершенствование умений и навыков ведения деловых переговоров с потенциальным клиентом с целью продажи программ страхования жизни.
2. Изучение технологии и эффективных стратегий работы с потенциальным клиентом на разных этапах продажи.
В программе:
• Трудные ситуации в деловом общении с потенциальным клиентом при продажах программ страхования жизни;
• Базовые коммуникативные навыки – «треугольники» продаж
• Основные циклы продаж
• Подготовка и планирование деловой встречи;
• Особенности планирования и проведения деловой встречи с физическим лицом.
• Особенности планирования и проведения деловых переговоров с юридическим лицом
• Стратегии установления контакта
• Искусство формулирования «правильных» вопросов
• Процесс принятия решения клиентом
• Основные стратегии влияния на решение клиента о покупке
• Преодоление сопротивления и убеждение клиента.
• О конкурентах и конкурентных стратегиях в переговорах
• Работа с возражениями
• Послепродажное обслуживание клиента
• Использование базы данных клиентов компании
Методы и формы работы:
• Деловые и ролевые игры.
• Анализ трудных ситуаций в работе с клиентом.
• Тренировочные упражнения.
• Групповые обсуждения
• Мини-лекции.
Ведущий: Кушелев Ю.Ф. - автор Методических пособий «Технологии продаж страховых продуктов: работа с клиентами, наставничество, обучение» и «Агентские продажи страховых продуктов: организация работы, подготовка и мотивация агентов»
По итогам работы каждому участнику (в электронном виде) будут переданы слайды и другие методические материалы по теме тренинга.
Стоимость участия в тренинге: 26 700 руб.
Мероприятия проходят в нашем уютном, современном учебном зале, оборудованном специально для проведения семинаров и тренингов. Мы накормим Вас вкусными обедами и кофе-брейками, обеспечим письменными принадлежностями и специально подготовленными раздаточными материалами
Все участники получат сертификаты Информационно-консалтинговой группы «Бизнес-Сервис» о прохождении курса обучения, оригиналы договора, счета, счет-фактуру и акты приемки работ.