Банк России рассказал, как будет работать институт финансового омбудсмена
Институт финансового омбудсмена будет создан в форме некоммерческого партнерства и не войдет в структуру Банка России, затраты на создание центрального офиса службы финансовых уполномоченных с тремя уполномоченными оцениваются в 26,5 млн рублей, рассказали «Прайму» в пресс-службе ЦБ.
Институт финансового омбудсмена предназначен для внесудебного решения споров между гражданами и финансовыми институтами (банками и страховщиками). Сейчас роль общественного примирителя на финансовом рынке выполняет экс-депутат Павел Медведев, работающий при Ассоциации российских банков.
Минфин в прошлом году подготовил законопроект «О финансовом уполномоченном по правам потребителей услуг финансовых организаций», устанавливающий правовой статус финансового омбудсмена и деятельность соответствующей службы, а также порядок обращения граждан к омбудсмену.
«Законопроект устанавливает максимальные суммы требования для принятия обращения к рассмотрению финансовым уполномоченным в сфере банковской деятельности – в размере 500 тысяч рублей, финансовым уполномоченным в сфере страховой деятельности – в размере 100 тысяч рублей. Банк России не имел возражений против указанных пределов», – сообщили в пресс-службе, отметив, что учреждение службы позволит снизить нагрузку на суды и повысить качество принимаемых решений.
Банки, работающие с физлицами, страховые компании и общества взаимного страхования в соответствии с законопроектом становятся членами службы по истечении 8 месяцев со дня официального опубликования документа.
Законопроект предусматривает, что ЦБ является учредителем службы и вносит имущественный взнос на обеспечение ее деятельности. «Банк России не имел возражений против указанных положений. Вместе с тем отмечаем, что согласно законопроекту служба учреждается в форме некоммерческого партнерства и не входит в структуру Банка России», – отметили в ЦБ.
Источник: Banki.ru, 03.04.14
< Предыдущая | Следующая > |
---|